CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN – PRODUCTOS
Información previa al proceso contractual
La presente página web www.recomponentes.es es propiedad de ELECTRONICA 2000 CB con NIF E07807811
y dirección fiscal en VAPOR SANTUERI 19 07670, PORTOCOLOM (ILLES BALEARS).
Las condiciones Generales de Contratación regulan la relación de venta a distancia entre ELECTRONICA 2000
CB y el usuario o cliente, de acuerdo con las estipulaciones legales, en especial, la Ley 7/1998, de 13 de abril,
sobre Condiciones Generales de Contratación, la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto
refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, Ley Orgánica 3/2018, de 5 de
diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, Reglamento General de
Protección de Datos (UE) 2016/679, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, y a la
Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.
ELECTRONICA 2000 CB se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin aviso
previo, en las Condiciones Generales. Dichas modificaciones podrán realizarse, a través de sus websites, por
cualquier forma admisible en derecho y serán de obligado cumplimiento durante el tiempo en que se encuentren
publicadas en la web y hasta que no sean modificadas válidamente por otras posteriores. No obstante,
ELECTRONICA 2000 CB se reserva el derecho de aplicar, en determinados casos, unas Condiciones
Particulares de Contratación con preferencia a las presentes Condiciones Generales cuando lo considere
oportuno, anunciándolas en tiempo y forma oportunos.
El objeto de la página web es brindar servicios de telecomunicaciones.
La duración del contrato quedará vinculada a la entrega del producto sin perjuicio del derecho de desistimiento.
Como usuario o cliente declara expresamente conocer, entender y aceptar las condiciones de uso y estas
condiciones generales de contratación. Del mismo modo, declara ser mayor de edad y tener la capacidad jurídica
y de obrar necesarias para el acceso a los sitios web de ELECTRONICA 2000 CB y la contratación por medio de
los mismos.
La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el
siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Para adquirir nuestros productos, usted puede dirigirse al apartado correspondiente de nuestra tienda online.
Podrá registrarse como usuario de la web para realizar la compra online en el apartado correspondiente en la
propia web. De conformidad con la normativa aplicable y vigente en materia de protección de datos,
ELECTRONICA 2000 CB informa a los usuarios que los datos personales recabados durante el proceso de
registro y posterior compra, serán incorporados al sistema de tratamiento titularidad de ELECTRONICA 2000 CB,
con la finalidad de tramitar dichas acciones por parte del usuario y gestionar actuaciones posteriores derivadas
de las mismas.
Sus datos se conservaran el plazo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades anteriormente
previstas, salvo obligación legal de conservación.
Le informamos que la base legal del tratamiento de sus datos es la correcta ejecución del contrato entre las
partes y el consentimiento.
De acuerdo con los derechos que le confiere la normativa vigente en protección de datos podrá ejercer los
derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de
sus datos de carácter personal así como del consentimiento prestado para el tratamiento de los mismos,
dirigiendo su petición a la dirección mencionada más arriba o al correo electrónico pedidos@recomponentes.es.
Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.
A su vez, le informamos que puede contactar con el Delegado de Protección de Datos, dirigiéndose por escrito a
la dirección de correo dpd.cliente@conversia.es o al teléfono 902 877 192.
Durante el proceso de compra deberá identificarse con el nombre de usuario y la contraseña proporcionados.
Estos datos no serán públicos. Usted se hace responsable de tratar confidencial y responsablemente la identidad
y contraseña obtenidas en el registro como cliente, no pudiendo cederlas a otro. Puede modificar la información
registrada en cualquier momento, en su área de cliente. En este mismo apartado usted tendrá acceso a un
histórico de sus pedidos, esté sólo es un apartado de consulta pero se permite su gestión, pudiendo el usuario
eliminar aquellos registros que considere no es necesario visualizar.
Finalizado el proceso de compra el cliente recibirá una confirmación del mismo por correo electrónico. Es
imprescindible que durante el proceso de compra el usuario indique un correo electrónico válido. Si en 24 horas
desde la finalización del pedido no recibe la confirmación, póngase en contacto con ELECTRONICA 2000 CB en
el teléfono de atención al cliente +34 647 77 47 52 o mediante el correo electrónico pedidos@recomponentes.es.
Todos los contenidos de la web están en español.
El cliente, al recibir el producto en la dirección de entrega facilitada, recibirá una factura o copia del pedido.
Oferta y vigencia
En caso de un producto en oferta, siempre se indicará junto a sus características esenciales, el precio de oferta y
la validez de la misma.
En cumplimiento de la normativa vigente ELECTRONICA 2000 CB ofrece información sobre todos los artículos
en venta, sus características y precios. No obstante, ELECTRONICA 2000 CB se reserva el derecho a retirar,
reponer o cambiar los productos que se ofrecen a través de su página web, mediante el simple cambio en el
contenido de la misma. De esta forma, los productos ofrecidos en cada momento por la web se regirán por las
Condiciones Generales de Contratación vigentes en cada caso. Asimismo, la empresa tendrá la facultad de dejar
de ofrecer, sin previo aviso y en cualquier momento, el acceso a los productos mencionados.
Características esenciales de los productos
Los productos ofertados en nuestra tienda online, incorporan una fotografía y las características esenciales del
mismo, esta es la información obtenida del propio fabricante. El color del producto, observable en la fotografía no
es vinculante. En las características se identifica el mismo.
Garantías
Todos los productos ofrecidos en la página web gozan de la garantía comercial del proveedor del mismo.
ELECTRONICA 2000 CB dispone de un servicio de posventa, mientras esté vigente la garantía, el cliente podrá
ejecutarla dirigiéndose al establecimiento de ELECTRONICA 2000 CB, al servicio de posventa, por correo
electrónico a pedidos@recomponentes.es o a los puntos establecidos por el propio proveedor. En caso de duda
podrá dirigirse al teléfono de atención al cliente 971 82 54 93 o mediante el correo electrónico
pedidos@recomponentes.es.
Precios
Todos los productos indican el precio de venta en Euros e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA).
Si fuera aplicable cualquier otro impuesto, así se indicaría (IGIC o IPSI).
Gastos de entrega y transporte
Todos pedidos realizados desde lunes a viernes por Correo Postal.
Los pedidos son procesados de lunes a viernes entre las 10:00 a 16:00. Los pedidos realizados los viernes
después de las 10:00h serán procesados el lunes siguiente.
ELECTRONICA 2000 CB intenta que la información de disponibilidad de producto este actualizada al día, si no
es así ELECTRONICA 2000 CB te contactaría antes de procesar el pedido.
En casos excepcionales, estos plazos podrán ser modificados, el cliente será informado por la tienda tan pronto
como sea posible.
Atreves de la tienda el cliente será informado por email sobre el estado del envío y el número de seguimiento.
Los costes de entrega de los son desde 6,50€ en Península!, la promoción no incluye las Islas Canarias Ceuta y
Melilla.
ELECTRONICA 2000 CB envia productos a toda la Europa, quieres conocer los costes de envió a tu país
escríbe a pedidos@recomponentes.com
Formas de pago
El cliente podrá abonar el importe de su pedido optando por cualquiera de las siguientes formas. Durante el
proceso de compra deberá indicar su elección:
– Tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD
Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un
entorno seguro, un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Sockets Layer). Toda
la información que nos transmita viaja cifrada a través de la red.
Asimismo los datos sobre su tarjeta de crédito son introducidos directamente en la página del banco, en el TPV
(Terminal Punto de venta del Banco) y no son introducidos ni registrados en ningún servidor de ELECTRONICA
2000 CB.
Al pagar con tarjeta VISA o MASTERCARD se le solicitarán siempre los siguientes datos: el número de tarjeta, la
fecha de caducidad, y un Código de Validación que coincide con las tres últimas cifras del número impreso en
cursiva en el reverso de su tarjeta VISA o MASTERCARD, ofreciendo, de esta forma, más garantías acerca de la
seguridad de la transacción.
Esta forma de pago es válida únicamente en la web.
Cuando el importe de una compra hubiese sido cargado fraudulenta o indebidamente utilizando el número de
una tarjeta de pago, su titular podrá exigir la inmediata anulación del cargo. En tal caso, las correspondientes
anotaciones de adeudo y reabono en las cuentas del proveedor y del titular se efectuarán a la mayor brevedad.
Sin embargo, si la compra hubiese sido efectivamente realizada por el titular de la tarjeta y la exigencia de
devolución no fuera consecuencia de haberse ejercido el derecho de desistimiento o de resolución y, por tanto,
hubiese exigido indebidamente la anulación del correspondiente cargo, aquel quedará obligado frente a
ELECTRONICA 2000 CB al resarcimiento de los daños y perjuicios ocasionados como consecuencia de dicha
anulación.
– Transferencia Bancaria
Al seleccionar la transferencia bancaria recibirá, junto con la confirmación de su pedido, un e-mail con los datos
bancarios de ELECTRONICA 2000 CB.
Es muy importante que al realizar la transferencia indique en el asunto el número de pedido, así como su nombre
y apellidos, y realice la transferencia dentro de los 3 días posteriores a la fecha de confirmación del pedido para
poder validarlo.
Si lo desea, puede enviarnos el justificante de la transferencia por e-mail pedidos@recomponentes.es. Pero en
cualquier caso, no se considerará efectivo el pedido hasta que nuestro departamento de administración no tenga
confirmación bancaria de la transferencia.
Recordarle que el pago se tiene que realizar en EUROS y que todas las eventuales comisiones de cambio y
bancarias corren por su cuenta.
En el caso de transferencias bancarias realizadas desde fuera de España, es muy importante que al ordenar la
transferencia comunique siempre a su banco hacerse cargo de las comisiones en origen, aquellas comisiones
bancarias y gastos correspondientes a su entidad. De no ser así, ELECTRONICA 2000 CB podría paralizar el
envío de su pedido al no recibir la cantidad íntegra del mismo.
Las posibles comisiones de cambio y bancarias corren a cargo del cliente.
– PayPal
Permite enviar pagos en Internet de forma segura y cómoda. La red de PayPal se basa en la infraestructura
financiera existente de cuentas bancarias y tarjetas de crédito para crear una solución global de pago en tiempo
real. PayPal ofrece un servicio especialmente pensado para aquellos a los que no les satisfacen los mecanismos
de pago tradicionales.
Más información en PayPal. .http://www.paypal.com.
Ejecución del pedido
ELECTRONICA 2000 CB se compromete a entregar el pedido en un máximo de …….. días, a partir del día
siguiente al pedido.
La disponibilidad de los productos ofrecidos por ELECTRONICA 2000 CB puede variar en función de la demanda
de los clientes. Pese a que ELECTRONICA 2000 CB actualiza el stock periódicamente, el producto solicitado por
el cliente podría estar agotado en ese momento. En caso de no ejecución por indisponibilidad, ELECTRONICA
2000 CB en el momento que tenga conocimiento de esta situación lo notificará al cliente, por medio de un correo
electrónico. El periodo de esta comunicación no superará en ningún caso el plazo máximo de 30 días.
ELECTRONICA 2000 CB podrá dar la doble opción de: suministrar al cliente sin aumento de precio, un producto
de características similares o de superior calidad, o salvo razones justificadas y demostrables por
ELECTRONICA 2000 CB dentro de este mismo periodo abonar las sumas pagadas por el pedido anulado
Derecho de desistimiento
El comprador dispondrá de un plazo de catorce días naturales para desistir, a partir del día que el cliente reciba
el producto, sin penalización alguna y sin indicación de los motivos.
El ejercicio del derecho de desistimiento deberá realizarse mediante notificación a través comunicación telefónica
a 971 82 54 93, dirigiéndose al correo electrónico pedidos@recomponentes.es, remitiendo su escrito a nuestra
dirección postal VAPOR SANTUERI 19 07670, PORTOCOLOM (ILLES BALEARS), o bien a través del
formulario de desistimiento.
La devolución
El cliente deberá devolver o entregar directamente el producto a ELECTRONICA 2000 CB, a la dirección VAPOR
SANTUERI 19 07670, PORTOCOLOM (ILLES BALEARS), sin ninguna demora indebida, y en todo caso en un
plazo máximo de catorce días naturales a partir de la fecha en que se formalice el derecho de desistimiento del
contrato. Se entenderá cumplido el plazo si el cliente efectúa la devolución del producto antes de la finalización
del plazo.
El cliente se hará cargo de los costes de devolución del producto.
Si la devolución o cambio se debe a un error de ELECTRONICA2000 en lo que al envío se refiere,
ELECTRONICA2000 mandará recoger el paquete en donde se recibió y ELECTRONICA2000 se hará cargo de
todos los gastos derivados de la devolución posterior como puede ser el coste envío del pedido correcto en el
caso de cambio.
Reembolso del pago
El reembolso de las cantidades recibidas por el cliente se realizará utilizando los mismos medios de pago
empleados por el cliente, siempre y cuando no se haya dispuesto lo contrario.
ELECTRONICA 2000 CB podrá retener el reembolso hasta haber recibido el producto, motivo de desistimiento, o
hasta que el cliente entregue justificante de devolución del mismo, según que condición se cumpla primero.
ELECTRONICA2000, procederá a realizar la devolución del importe pagado, una vez haya recibido el producto
devuelto y haya comprobado el buen estado del mismo. La devolución del importe será realizada en un plazo
máximo de 7 días naturales desde la fecha de recoger paquete por nosotros.
Podremos retener el reembolso hasta no haber recibido los bienes en nuestros almacenes.
4. La devolución del importe de los productos devueltos se realizará mediante el mismo método de pago utilizado
en la compra. Los costes de envíos no son reembolsable.
Devolución del producto defectuoso
En el caso de que el producto no se encuentre en buen estado y las causas imputables a este, no sean
consecuencia del cliente, este tendrá derecho a la devolución del producto, informando a ELECTRONICA 2000
CB del motivo de devolución a través de cualquiera de los medios facilitados en las presentes condiciones de
contratación, y sin coste alguno para el cliente. Esta devolución por motivo de defecto o mal estado del producto
no será considerada un derecho de desistimiento.
ELECTRONICA 2000 CB se compromete a asumir el coste de la devolución y a restituir el producto por uno
nuevo de acuerdo con condiciones aceptadas en el momento de la venta.
Si el cliente desea presentar una reclamación, el establecimiento de ELECTRONICA 2000 CB está situado en
VAPOR SANTUERI 19 07670, PORTOCOLOM (ILLES BALEARS) o a través del correo electrónico
pedidos@recomponentes.es.
Jurisdicción
Asimismo, ELECTRONICA 2000 CB se reserva la facultad de presentar las acciones civiles o penales que
considere oportunas por la utilización indebida de su sitio web y contenidos o por el incumplimiento de las
presentes condiciones.
La relación entre el usuario y el prestador se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el territorio
español. De surgir cualquier controversia las partes podrán someter sus conflictos a arbitraje o acudir a la
jurisdicción ordinaria cumpliendo con las normas sobre jurisdicción y competencia al respecto. ELECTRONICA
2000 CB tiene su domicilio en ILLES BALEARS, España.
ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 11 de febrero de 2022